Spedizioni e Resi

SPEDIZIONI

Nazionali: La consegna è gratuita in tutta Italia.

Tempi di consegna per i prodotti disponibili:

• 2-6 giorni lavorativi in Italia;

Le spedizioni vengono effettuate e gestite dal corriere che verrà scelto in fase di evasione ordine. Il cliente riceverà la comunicazione di tracking in modo da monitorare la consegna.

 

PER I PRODOTTI IN PRE-ORDINE I TEMPI DI CONSEGNA SONO DI CIRCA 7-14 GIORNI LAVORATIVI A SECONDA DELL’ARTICOLO.

 

Valuta, Prezzi e Dazi

I prezzi visualizzati, i pagamenti e le fatture dei nostri prodotti sono in Euro.

Il prezzo visibile al momento dell’acquisto include già l’IVA.

Si prega di notare inoltre che nel caso in cui, per qualsiasi motivo, il cliente rifiuti la consegna del pacco, i costi di spedizione saranno addebitati al cliente. Questo importo sarà dedotto dall’importo totale del rimborso dovuto.

Non ci sono restrizioni sugli articoli che spediamo.

Nel raro caso di ricevimento di un prodotto o di prodotti danneggiati o se il tuo pacco si smarrisce, ti preghiamo di contattarci il prima possibile.

Una volta che il pacco è stato consegnato all’indirizzo fornito, non saremo più ritenuti responsabili di eventuali danni.

 

RESI

In conformità all’Art. 64 del Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 e successive modifiche e integrazioni, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificare alcun motivo entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti all’indirizzo fornito durante il processo di acquisto.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una e-mail a info@gabriellegioielli.com contenente:

• Nome e Cognome;
• Numero d’ordine;
• Il tipo di compensazione desiderato, da scegliere tra:

– Sostituzione del prodotto;

– Rimborso.

Il diritto di recesso non può essere applicato a richieste che non specificano i dettagli sopra menzionati, a meno che il Cliente non invii una nuova richiesta corretta. Al ricevimento della richiesta, verrà inviata una e-mail contenente il numero di reso al Cliente.

• In Italia il reso è gratuito.

 

I prodotti devono essere restituiti entro il termine applicabile al diritto di recesso all’indirizzo seguente:

Gabrielle Gioielli di Federica Longo

Via Privata Ebro, 2

20141 Milano (MI) – Italia.

 

Una volta esercitato il recesso dal contratto, il Cliente dovrà restituire i prodotti nella stessa scatola e packaging con cui sono arrivati, in condizioni perfette e non utilizzati, entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il Cliente ha ricevuto il prodotto.

Oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte, il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
17a. il Modulo di reso o altra dichiarazione esplicita della decisione di recedere dal contratto devono essere correttamente compilati e trasmessi a Gabrielle Gioielli.
17b. i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati;
17c. i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale
17d. i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro quattordici (14) giorni entro 14 giorni decorrenti dalla data di ricevimento dell’ordine.
17e. i prodotti non devono essere danneggiati.

Gli articoli di scambio sono soggetti a disponibilità. I rimborsi verranno effettuati con lo stesso metodo di pagamento (carta di credito o PayPal) e nella stessa valuta utilizzata per l’acquisto. Il tempo di rimborso può variare a seconda del circuito di pagamento utilizzato per l’acquisto.